Lėktuve, kurio didžiausia kilimo masė sudaro 380 tonų, neišėjo priekinis šasi ramstis, todėl jis nusileido ant "nosies". Incidento vaizdo įrašas buvo paviešintas internete.
Kaip rašė leidinys "The Drive", anksčiau C-5 įgulos kelis kartus susidūrė su panašia problema. 2017 metais du panašūs incidentai įvyko JAV karinės jūrų bazės "Rota" Ispanijoje aerodrome. Po ekspertų patikrinimo tapo žinoma, kad šasi ramsčiui trukdo rutulinio sraigto mazgas. Jis buvo pakeistas visuose šio modelio lėktuvuose, tačiau šasi toliau elgiasi nenuspėjamai.
"Lockheed C-5 Galaxy" yra trečias pagal keliamają galią serijinis transporto lėktuvas pasaulyje — po tarybinių An-225 "Marija" ir An-124 "Ruslan". "C-5 Galaxy" gabena 120 tonų krovinių apie 4,4 tūkst. kilometrų atstumu. Iki 1982 metų (kai pasirodė An-124) jis buvo didžiausias komercinis krovininis lėktuvas pasaulyje. Tuščio tokio lėktuvo svoris yra 169 tonos.