VILNIUS, birželio 8 — Sputnik. 2017 metų gegužės 25 dieną, 17:30 val., Bendrasis pagalbos centras (BPC) sulaukė pagalbos prašymo iš žmogaus, kuris buvo pagrobtas ir prievarta laikomas automobilyje.
Būdamas pavojingoje situacijoje pagalbos prašęs žmogus negalėjo kalbėti, todėl pagalbos prašymą rusų kalba atsiuntė SMS žinute.
Į jo prašymą atsiliepęs BPC Vilniaus skyriaus pamainos vyresnysis pareigūnas išsiaiškino, kad vyras laikomas tamsios spalvos BMW automobilyje, kuris tuo metu stovėjo jam nežinomoje vietoje. Tačiau pagrobtas vyras atsiuntė tikslias vietos koordinates, nurodė automobilio valstybinį numerį, savo vardą ir pavardę. Šią informaciją BPC pareigūnas iškart perdavė policijai.
Reaguodami į pagalbos prašymą, policininkai rado nurodytą automobilį ir jame buvusius vyrus pristatė į Vilniaus 1-ąjį policijos komisariatą. Paaiškėjo, kad pagrobtasis V. P. (gimęs 1975 metais) — Kazachstano Respublikos pilietis.
Išvakarėse, t. y. gegužės 24 dieną, du iš matymo pažįstami vyrai, apsilankę viešbutyje, paėmė jo pasą ir pareikalavo 5 000 eurų, grasindami, kad susidoros su juo ir jo šeima. Tokių pat grasinimų jis sulaukė ir kitą dieną, kai minėti vyrai vežiojo jį automobiliu po Vilnių. Sulaikyti įtariamieji (gimę 1989 metais ir 1990 metais) buvo uždaryti į areštinę. Pradėtas ikiteisminis tyrimas.
Minėtas pagalbos prašymas buvo gautas SMS žinute. Tokiu būdu realūs pagalbos prašymai gaunami labai retai, todėl BPC operatoriams tenka įdėmiai vertinti kiekvieną gautą žinutę ir įsitikinti, kad SMS žinute gautas pagalbos prašymas yra tikras. Pavyzdžiui, 2016 metais buvo gauta 38 290 SMS žinučių ir registruota tik 240 tikrų iškvietimų.
Už melą gresia baudos
Atkreipiame dėmesį, kad už trukdančias ir melagingas SMS žinutes gresia tokia pati atsakomybė, kaip ir už piktavališką elgesį, skambinant numeriu 112.
Štai, pavyzdžiui, gegužės 24 dieną BPC gavo Kauno miesto Dainavos policijos komisariato raštą, jog policijai pavyko nustatyti moterį, kuri nuo 2017 metų balandžio 13–14 d. išsiuntė 458 trukdančias SMS žinutes.
Ji buvo patraukta administracinėn atsakomybėn. Už tokį nusižengimą asmeniui gresia įspėjimas arba bauda nuo 90 iki 200 eurų.
SMS žinutės — išimtiniais atvejais
SMS žinutėmis susisiekti su BPC reikėtų tik išimtinais atvejais. Visų pirma, kviečiantis pagalbą SMS žinute sugaištama daug laiko, nes susirašinėjimas yra lėtesnė komunikacija nei pokalbis. Užtrunka rašyti, siųsti žinutę, laukti atsakymo, o kai reikia skubios pagalbos, tos minutės gali būti lemtingos.
Be to, SMS žinutės neturi prioriteto tinkle ir, jei tinklas labai apkrautas, jos gali ateiti tik po tam tikro laiko. Ir trečia, ne mažiau reikšminga, — bendraujant SMS žinutėmis iš tinklo negaunami vietos nustatymo duomenys, kurie gali būti svarbūs, identifikuojant pagalbos prašančio žmogaus buvimo vietą.
Taigi, pagalbos iškvietimas telefonu yra ir patikimesnis, ir greitesnis būdas sulaukti pagalbos, nei siunčiant SMS žinutę. Pastaroji gali būti naudinga tik tokioje kaip aprašyta situacija — kai pagalbos prašantis žmogus negali kalbėti. Tada SMS žinutė iš tiesų gali tapti vieninteliu įmanomu būdu išsikviesti pagalbą.
